DUHCN / 顧客服務

購物與付款說明

購買流程

  1. 瀏覽商城,查看商品內容、價格及預覽。
  2. 將需要的商品加入購物車。
  3. 使用 Discord 登入,並確認已完成 Minecraft 帳號綁定。
  4. 確認購買品項、數量、綁定帳號及應付金額,選擇付款方式並建立訂單。
  5. 依照訂單指示完成付款。確認款項後,我們會依商品說明發放內容。

商品價格以新臺幣計算,實際付款金額以送出訂單前顯示的結帳金額為準。

付款方式

目前提供郵政匯票及銀行轉帳,實際可使用的付款方式以結帳頁面為準。

  • 郵政匯票:依訂單提供的受款人及寄送資料辦理,寄出後於訂單上傳寄件證明與掛號號碼。
  • 超商繳費代碼:因金流服務尚未通過審核,超商繳費代碼暫不開放。
  • 銀行轉帳:依訂單指示聯絡管理員取得轉帳資料,完成後提供核對所需資訊。

建立訂單不代表已完成付款。請保留付款證明,直到訂單完成。

如有付款成功但狀態未更新、金額不符或重複付款等情況,請提供訂單編號聯絡客服,避免重複繳費。